Những câu hỏi thường gặp về mực in:

Sau đây là những kinh nghiệm, chia sẻ và những hỏi đáp về những vấn đề mực in mà người dùng hay gặp phải. Mời bạn cùng xem để sau đó có thể áp dụng khi gặp phải nhé:

Hộp mực gốc (OEM) là gì?

Hộp mực ‘original’ hoặc ‘OEM’ – Original Equipment Manufacturer – là  hộp mực đã được sản xuất bởi nhãn hiệu đặc biệt cho máy in của chúng. Ví dụ, một hộp mực được sản xuất bởi Epson dùng cho máy in Epson. Hộp mực ‘Original’ thường đắt hơn hộp mực ‘tương thích’.

Hộp mực in tương thích là gì?

Các hộp mực tương thích đặc biệt được sản xuất để đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật giống hộp mực OEM chính hãng. Hộp mực tương thích của chúng tôi được sản xuất theo tiêu chuẩn rất cao về chất lượng và độ tin cậy và cung cấp kết quả in ấn xuất sắc. 

Một hộp mực tương thích sẽ in nhiều trang in hơn hộp mực OEM. Không chỉ các hộp mực tương thích rẻ hơn, chi phí cho mỗi trang cũng sẽ giảm do lượng mực in tăng lên.

Hộp mực tái sản xuất tương thích là gì?

Một hộp mực ‘tái sản xuất’ tương thích (thường được gọi là tái sản xuất) là hộp mực gốc rỗng. Ví dụ: hộp mực rỗng đáng tin cậy đã được làm sạch từ nhà máy, được làm đầy lại dung lượng tối đa và kiểm tra đầy đủ có linh kiện trong hộp mực. Hộp mực in phun được bán dưới dạng các sản phẩm ‘tái sản xuất’ là hộp mực đã được người tiêu dùng sử dụng ít nhất một lần và sau đó được nạp lại bởi bên thứ ba. 

Hộp mực in có thể được tái chế và nạp lại lên đến bảy lần, có tác động tích cực đến môi trường; giảm lãng phí và giảm việc sử dụng chất dẻo.

Việc sử dụng hộp mực tương thích sẽ làm mất hiệu lực bảo hành của tôi?

Sử dụng hộp mực máy in tương thích sẽ không ảnh hưởng đến việc bảo hành trừ trường hợp hỏng hóc. Lưu ý rằng mực không tiếp xúc với bất kỳ bộ phận nào của máy in hoặc các bộ phận bên trong của nó ngoài ống mực và đầu in. Mực được tiếp xúc với giấy khi giấy được đưa vào khay đựng qua máy in. 

Tuổi thọ của hộp mực (Ink Cartridge) là bao lâu?

Tuổi thọ của hộp mực thay đổi, tùy thuộc vào một số yếu tố. Yếu tố quan trọng nhất là liệu hộp mực được mở hay đóng kín. Hộp mực niêm phong trong bao bì ban đầu và được lưu trữ ở nơi mát và khô nên kéo dài đến hai năm. Tuy nhiên hộp mực phải được bảo vệ đầy đủ trong khi lưu trữ, bởi vì ngay cả một cú châm nhỏ trong bao bì sẽ phá vỡ dấu niêm phong và mực sẽ bắt đầu khô. Khi lưu trữ hộp mực, bạn cũng nên để nó ở một vị trí thẳng đứng như chúng sẽ được đặt trong máy in.  

Tuổi thọ của hộp mực cũng phụ thuộc vào loại hao mòn trong suốt khoảng thời gian sử dụng. Nếu bạn in nhiều màu sắc thì dĩ nhiên hộp mực sẽ mau hết hơn rất nhiều.

Cách tốt nhất để lưu trữ hộp mực là gì?

Luôn cất hộp mực thẳng đứng (ví dụ như với đầu in dưới cùng) vì nó sẽ được đặt trong máy in của bạn, như trong khi vận chuyển hộp mực có thể bị rung và lắc xung quanh và không khí bình thường ở trên cùng có thể đã lưu chuyển đến đáy.  

Bằng cách cất hộp mực thẳng đứng, mực sẽ được tự do lắng xuống, không khí sẽ tăng lên trên và mực sẽ chảy tự do mà không có bong bóng khí.  

Nếu bạn cài đặt hộp mực ngay sau khi bạn nhận được và bạn có vấn đề về chất lượng in, hãy để nó qua đêm trước khi thử in lại. Điều này sẽ cho phép mực ổn định.  

Khi lắp một hộp mực máy in mới, luôn đảm bảo rằng bạn tháo kẹp bảo vệ (nếu có trên đầu in) và băng đầu in.  

Máy in tự động chạy theo thói quen làm sạch đầu in sau khi cài đặt hộp mực mới. Tuy nhiên, nếu chất lượng in không như mong đợi, vui lòng chạy chu kỳ làm sạch đầu in khác thông qua phần mềm của máy in.

Làm thế nào để tôi nhận được nhiều bản in từ hộp mực?

Cần lưu ý rằng các hộp mực thường còn chứa từ 8% đến 30% lượng mực khi máy in báo lượng mực thấp / lúc này hộp mực thay thế xuất hiện. Máy in của bạn có thể được đặt ở chế độ ‘cài đặt gốc’ (factory setting) sẽ cho chất lượng in tốt nhất có thể. Một số thay đổi đáng để cân nhắc để cải thiện năng suất trang mà chất lượng in không phải là tối quan trọng được liệt kê dưới đây:  

  • Thiết lập chất lượng in ‘draft’.
  • Đặt màu sắc để ‘in trong grayscale.
  • Tránh các phông chữ lớn.
  • Thường sử dụng cỡ chữ nhỏ hơn.
  • Xem trước – bằng chứng trước khi in.

Nên làm gì nếu hộp mực máy in của tôi không được nhận diện trong máy in?

Điều này có thể do vấn đề kết nối giữa hộp mực và máy in – thường là do bụi bẩn, chẳng hạn như bụi hoặc thậm chí dấu vân tay, trên tấm tiếp xúc đồng trên hộp mực.  

Bạn hãy thử:

  • Đặt một tờ báo xuống để đỡ những bột mực nếu bị rơi vãi. Tháo hộp mực khỏi máy in của bạn – tắt máy in. Sử dụng một miếng lau nhà bếp ẩm ướt, nhẹ nhàng lau tấm đồng trên hộp mực cho nó sạch sẽ. Để cho chip khô.
  • Khi con chip hoàn toàn khô, hãy cài đặt lại hộp mực vào máy in và bật máy in lại. Chúng tôi khuyên bạn nên chạy chương trình làm sạch đầu in trên máy in để lau chùi đầu và đẩy mực in vào. Để có kết quả tốt nhất, bạn nên chạy chương trình từ ba đến bốn lần.

Hộp mực của tôi mới nhận được và nó bị rò rỉ, tôi nên làm gì?

Đôi khi, sản phẩm có thể bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. 

Nếu đúng như vậy, hãy liên hệ ngay với đội dịch vụ khách hàng của nơi bạn mua.

Không cố gắng mở hộp mực ra khỏi bao bì, và quan trọng hơn là KHÔNG cố gắng lắp hộp mực vào máy in của bạn.  

Nếu bạn đã nhận được hộp mực bị hư hỏng / rò rỉ, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một hộp mực khác cho bạn và bạn trả lại hộp mực bị hư hỏng / bị rò rỉ cho chúng tôi.

Hộp mực bạn gửi cho tôi là chính xác nhưng tại sao nó trông có vẻ khác?

Trước hết, vui lòng kiểm tra xem bạn đã đặt hàng chính xác cho máy in của bạn chưa. Đảm bảo bạn đang đặt đúng hộp mực vào đúng vị trí của nó trong máy in. 

Một số hộp mực tương thích có thể trông hơi khác với bản gốc. Tất cả các hộp mực của chúng tôi đã được kiểm tra kỹ lưỡng và hộp mực bạn nhận được sẽ làm việc trong máy in của bạn. Sản phẩm của chúng tôi chỉ có nguồn gốc từ các nhà sản xuất có tiêu chuẩn cao nhất và được bảo đảm đầy đủ để tạo sự yên tâm như là một phần của cam kết về hiệu suất của chúng tôi.

Bạn có thể nạp lại hộp mực bao nhiêu lần?

Số lượng hộp mực có thể được nạp lại phụ thuộc vào sự chăm sóc được thực hiện giữa việc nạp lại và đầu in phun. Đến lúc này bạn có thể tiếp tục tái chế hộp mực trống của mình. Theo quy định của một hộp mực thường có thể được nạp lại lên đến 3-5 lần.

Thời gian tốt nhất để thay thế hộp mực là khi nào?

Nếu có thể, bạn nên thay hộp mực in phun trước khi hết pin. Điều này sẽ ngăn mực in từ đầu in thay đổi.

Làm thế nào để bạn xác định năng suất trang?

Năng suất trang cho hộp mực chỉ là ước tính và phụ thuộc vào vô số các biến, bao gồm (nhưng không giới hạn): mực in ban đầu, lau chùi, chu kỳ làm sạch máy in, độ bão hòa … Nó được dựa trên mức bao phủ 5% trên mỗi trang, là khoảng một đoạn với một tiêu đề tối hơn. In các trang với mật độ hình ảnh và chữ khoảng 25%, 50% hoặc 75% trang sẽ làm giảm năng suất trang.

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *